Administrator OYO OS (biasanya pemilik atau manajer properti) dapat menambah / menghapus anggota staf melalui OYO OS dan menentukan peran mereka untuk menetapkan izin untuk setiap staf berdasarkan tingkat akses yang diperlukan.
Bagaimana ini dapat membantu?
Setelah pengguna tertentu ditambahkan dalam OYO OS, ia akan mendapatkan akun terpisah untuk OYO OS untuk akses ke fitur spesifik berdasarkan perannya yang ditentukan dalam sistem.
Apa perbedaan peran staf dalam OYO OS?
Ada 7 peran yang telah ditentukan sebelumnya dalam sistem yang dapat ditugaskan kepada pengguna, yang didefinisikan terutama berdasarkan hak akses ke OYO OS:
Administrator - Peran ini memiliki akses ke semua modul yang ada di OYO OS. Peran ini biasanya ditugaskan untuk pemilik atau orang yang mengawasi manajemen hotel.
Manajer Hotel - Kepala Operasi Hotel yang bertanggung jawab untuk mengelola staf hotel, operasi resepsionis, manajemen tamu dan feedback, manajemen biaya, audit malam.
Duty Manager - Bertanggung jawab untuk semua kegiatan resepsionis, pemesanan, dan permintaan tamu. Peran ini untuk pengguna yang membantu dalam komunikasi tamu, operasi di resepsionis (check-in, check-out, pengumpulan pembayaran, dll.) Namun tidak mengelola staf atau memiliki izin untuk mengubah hak akses mereka.
Eksekutif Hubungan Tamu - Bertanggung jawab untuk semua kegiatan resepsionis, pemesanan dan Permintaan Tamu, Verifikasi tugas Housekeeping, Beberapa laporan dll.
Akuntan Hotel - Bertanggung jawab untuk mengelola buku-buku akuntansi Hotel.
Staf Housekeeping - Bertanggung jawab untuk melakukan kebersihan. Mereka tidak memiliki akses ke OYO OS tetapi memiliki akses ke Aplikasi OYO Housekeeping.
Manajer Properti-OYO Homes - Bertanggung jawab untuk mengelola OYO Homes. Peran ini tidak berlaku untuk properti selain OYO Homes
Pertanyaan: Bisakah satu peran ditugaskan ke beberapa anggota staf?
Jawab: Ya
Pertanyaan: Bisakah peran baru ditambahkan oleh administrator?
Jawab: Tidak
Pertanyaan: Bisakah administrator memodifikasi izin yang diberikan ke peran tertentu?
Jawab: Tidak
Pertanyaan: Bisakah beberapa peran ditugaskan ke orang yang sama?
Jawab: Tidak. Tetapi Anda dapat mengubah peran orang tersebut ke tingkat yang lebih tinggi maka ia akan memiliki akses ke fitur yang diperlukan.
Silakan hubungi AGM properti Anda jika memerlukan klarifikasi lebih lanjut.