Manajer properti dapat mengakses laporan permintaan tamu dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
Langkah 1: klik pada menu ‘Laporan’ di sisi kiri layar.
Langkah 2: Menu laporan akan memperlihatkan opsi lebih lanjut, arahkan ke bawah dan klik menu Guest Requests.
Langkah 3: Pilih jenis permintaan tamu yaitu ‘Notes’ (Catatan pemesanan yang dibuat oleh staf atau catatan OTA) atau ‘Reminders’ untuk semua catatan dengan pengingat.
Ini akan menampilkan Catatan / Pengingat yang dijadwalkan untuk hari ini untuk pemesanan in-house / Mendatang untuk hari itu.
Untuk catatan OTA akan ditampilkan selama masa tinggal sampai mereka ditandai selesai karena mereka tidak dijadwalkan untuk waktu / hari tertentu.
Untuk Pengingat, catatan akan ditampilkan pada hari yang dijadwalkan atau beberapa hari jika dijadwalkan untuk beberapa hari.
Langkah 4:
Laporan akan menampilkan informasi berikut:
Room No & Booking ID (Nomor kamar & Nomor Booking)
Notes/To Do (Catatan)
Created on (Dibuat Pada)
Created by (Dibuat Oleh)
Tugas dapat ditandai sebagai selesai dengan mengklik tombol ‘Mark as Done’.
Langkah 5:
Filter yang tertunda dan selesai dapat diterapkan
Laporan dapat diunduh dengan mengklik tombol ‘Laporan Unduhkan’
Silakan hubungi AGM properti Anda jika memerlukan klarifikasi lebih lanjut.