（適用されるマーケット：全て)

 

宿泊施設のマネージャーはOYO OS上で客室を販売停止にしたり販売再開することができます。 販売停止は、部屋の修理や保守点検が必要、あるいは部屋のインフラに不備があり物理的に販売できる状態にないことを意味します。

注意点：:

  • チェックイン済の客室を販売停止にすることはできません。. 

  • 販売停止を重複して行うことはできません。つまり、同じ日付に客室を二回販売停止にすることはできません。 

PMS上の客室を販売停止にする場合、デフォルト設定としてAGM/ OYO キャプテン/ OPS マネージャーの承認が必須となります。


客室を販売停止にする手順は以下の通りです：:

 


手順　 1: 　OYO OSホーム画面上のRooms タブをクリックします。

 


手順　 2:  Rooms 画面上の Block Room Details をクリックします。


手順　 3: Block Rooms Detailsl 画面上の Block Room　をクリックします。

 

手順　 4:  手順３の次に、以下の操作を行います。:

    i. 販売停止したい客室を選択します。.

    ii. 販売停止期間を選択します。. 

    iii. 販売停止の理由を選択します。.

    iv. Block Nowをクリックすると、承認リクエストがOYOキャプテン/ AGM/ Ops マネージャーに送信さ　　　　れます。

上記iiで設定した期間中は（開始日、終了日を含む）客室が販売停止となりチェックインできなくなります。.

 

手順　 5: OYO　キャプテン/AGM/Ops マネージャーが販売停止リクエストを承認または却下するとその結果が OYO OSの画面に表示されます。

 


他にご質問があれば担当のAGM にご確認下さい。