レポートとは?

レポートとは、貴施設へのすべての予約データを系統立てた形式でまとめたものです。予約レポートは、施設のニーズに合わせて閲覧したり、検索条件でフィルタして並べ替えたり、ダウンロードまたは印刷することができます。OYO OSは、即時に使える既定フォーマットの幅広い[各種レポート]のセットを提供しています。さらに、あなた独自のカスタムのレポートを作成して、任意の名前で保存することができます。これらのレポートは、[私の報告]の配下で取得可能です。


レポートを使用すべき理由

レポートは、時間をかけることなくすべての予約データを理解したり、分析するのに役立ちます。検索期間を指定することにより、例えば月ごとの統計、予約ごとの売上、支払った税金の合計額、予約ソース、ゲストからのリクエスト、食事付きプランなどを確認できます。


レポートのタイプ：「各種レポート」と「私の報告」


1．各種レポート

OYO OSは、いつでもすぐに使える、多岐に渡るレポートを提供しています。検索期間を指定して、選択したフィルタに準じてレポートを取得することができます。 

➤以下に、レポートのタイプについて詳しく説明します。



2．私の報告

ほんの数ステップで、貴施設専用のカスタムレポートを作成できます。検索条件として使用可能なフィルタを適用してください。レポートがあなた独自のスタイルで画面に表示されます。

注：

  • 作成されたカスタムレポートはすべて、[私の報告]メニューの中にある[すべてのレポート]リストの中に表示されます。
  • 画面の右上隅で設定マークをクリックすることで、新規のカスタムレポートを追加したり、既存のカスタムレポートを変更することが可能です。クリックすると、[設定]配下にある[カスタムレポート]に移動します。

　　

OYO OSでレポートを開く方法

ステップ1：[レポート] > [各種レポート]または[私の報告]に移動します。

　　

ステップ2：[各種レポート]をクリックした場合には、下記の画面が表示されます。

　　

ステップ3：[私の報告]をクリックした場合には、下記の画面が表示されます。


よく見るレポート

[よく見るレポート]は、[レポート]画面に表示されているショートカットのパネルです。これを使えば、貴施設で最も頻繁に使用されているレポートをワンクリックで開くことができます。

注：これらのショートカットは、貴施設が最も使用または閲覧しているレポートに従って、システムによって自動的に作成されるものです。


取得可能な「各種レポート」のリスト: 


レポートタイプ

説明

1

法人契約レポート

法人アカウント関連の予約のレポートを示します。 

主なフィールド：OYO予約ID、ゲスト名、客室タイプ、顧客名、到着日、出発日、 泊数、合計金額、精算済、法人請求。

2

予約詳細レポート

予約ソース(楽天、じゃらん、Booking.com, Expedia, AgodaなどのOTA、ウォークイン、OYOアプリ、ホテルに直接など)に応じてレポートを示します。 

主なフィールド：予約数、泊数、客室売上、売上(%)、平均客室単価。

3

予約統計レポート

このレポートは、選択された検索期間における稼働客室数に関して、予約ごとの売上および支払方法内訳を示します。 

主なフィールド：OYO予約ID、ゲスト名、ステータス、到着日、チェックイン時間、出発日、チェックアウト時間、予約ソース、客室タイプ、客室番号など。

4

キャッシャーレポート

1営業日にキャッシャーが徴収した現金およびカードの金額を示します。金額は、売上とデポジットに区分されます。 

主なフィールド：シフト番号、担当キャッシャー、開始残高、現金回収額、カード回収額、ホテル回収額、終了時残高、開始時刻、終了時刻。 

5

日次レポート

総売上（部屋代および食事）、支払方法内訳、予約内訳、デポジット内訳の情報を示します。 

主なフィールド：客室売上、その他売上、支払情報、 ホテルEDC、支払方法内訳、客室統計、ゲスト統計、予約ソース、客室売上に掛かる税。

6

施設利用請求レポート

ホテルにあるその他の施設（レストラン、コンベンションセンターなど）への注文がある場合に発生した請求書を示します。 

7

宿泊者からのリクエストレポート

ゲストからのリクエストやメモの詳細な内訳を示します。

8

実宿泊レポート

当日に関して、現在滞在中またはチェックイン済みの予約のリストを示します。

9

請求書レポート

このレポートは、選択された検索期間における予約に関して作成された、さまざまな請求書を示します。

10

食事付きプラン

予約と一緒に注文されたさまざまな種類の食事付きプランを示します。

11

月次統計レポート

その月の毎日の売上と支払を、施設のすべての操業内容と合わせて示します。 

12

無断キャンセル&キャンセルレポート

現在の日付までのすべてのノーショウとキャンセルされた予約のリストを示します。

13

決済レポート

使用済客室(URN)に対して、支払い方法別に支払の内訳を示します。

主なフィールド：事前決済、OYO EDC, 現金、小切手、ホテルEDC、法人請求、銀行振込、電子マネー、OYOマネー、事前決済（オーナー口座）、未払いなど。

14

予約統計レポート

在庫統計（客室総数、販売済み客室、販売停止中の客室、平均稼働率など）およびチャネル内訳(ウォークイン、OTA, OYOチャネル）を示します。

15

売上レポート

客室売上とチャネル内訳のほか、平均客室単価(税込)と平均客室単価(税抜)などの稼働状況指標も含みます。

16

客室統計レポート　

客室統計(合計日数、客室総数、販売稼働客室数、販売停止客室数)、稼働状況統計(合計客室売上高、稼働率、平均客室単価)、およびゲスト統計(合計ゲスト数、ゲスト1人当たりの平均客室単価)を、全客室に関して、または、客室タイプごとにフィルタして示します。レポート内容は選択された検索期間によって表示されます。

17

施設利用請求書レポート

選択された検索期間によって、施設で行われたすべての支払手続きを示します。データは、請求タイプ、支払方法、およびキャッシャー別にフィルタすることができます。